인사말
연구센터 목표
조직
센터를 이끌어가는 전문가들
 
센터를 이끌어가는 전문가들
 
소통 역량 위원회 위원장 이주연
개인과 집단, 나아가 사회적 소통 능력을 개발, 훈련하는 프로그램을 기획합니다.
< 학력.경력>

숙명여자대학교 여성인적자원개발대학원  졸업(2011년)
논문: 서비스 교육프로그램이 종업원의 직무만족과 고객만족도에 미치는 영향

- 現 리파인컨설팅 그룹 대표
- 現 유튜브 채널 <하이힐 TV 운영>
- 現 BMW 코리아 AS 부문 External Trainer _Certified BMW Group Trainer
- 現 국군의 방송 라디오 <국민과 함께 국군과 함께- 내 인생의 디자이너> 코너 진행 중
- 現 오산대학교 호텔관광학과 외래교수

 
< 저서 >
- 딱 하나만 바꾸면 되는데
 
< 강의 분야 >
- 멀티어십:도전적 강한 멘탈 & 창의적 융합마인드
- 커뮤니케이션 과정: 리더의 커뮤니케이션, 가족 내 소통
- 행복찾기: 삶의 의미, 가치관 재설정
 
< 전문 영역 >
-. 멀티어십:도전적 강한 멘탈 & 창의적 융합마인드
-. 커뮤니케이션 과정: 리더의 커뮤니케이션, 가족 내 소통
-. 행복찾기: 삶의 의미, 가치관 재설정
-. 성격유형진단 과정: 에니어그램, DiSC, 버크만
-. CS 부문 과정: CS 마인드 향상, 서비스 응대, 불만응대 기법
-. 스트레스진단 과정: 직무스트레스 매니지먼트